欢迎来访 东昌府新闻网-聊城视音频新闻门户网站

手机网站  |   帮助中心

首页 > 医疗卫生 >医疗动态

侯营镇卫生院:优化就医环境提升服务水平 增强群众获得感和满意度

作者:东昌府新闻网 发表于:2020-08-05 10:50:41  点击:

12.png

东昌府区创建省级健康促进示范区活动开展以来,全区各医疗机构大力开展服务能力提升专项整治行动,加大整改落实力度,进一步提升服务能力、服务水平和服务质量,切实增强群众获得感和满意度。

在侯营镇苏庄村,侯营镇卫生院的工作人员又一次把健康知识课堂送到了老百姓的心坎上。为了把创建工作落到实处,候营镇卫生院严格按照健康促进医院考核标准要求,以健康教育为重点,积极开展个性化、规范化,多形式、重成效的健康教育活动,全面开展健康促进医院工作。

候营卫生院加大资金投入,积极改善病房设施,优化就医环境,完善就医流程。门诊大厅设置了导医咨询台,候诊区设置了整齐的候诊座椅,方便了患者就诊;规范了患者就医秩序。放射科工作室有明显的辐射安全标识;院内生活垃圾和医疗废物分类收集,医疗废物标识清晰,收集、放置和转运合理。

健康教育工作在健康促进中占有重要位置,他们将健康教育工作氛围逐渐将重点从“治”变为“防”。每位住院患者从入院开始就进行健康宣教并提出个性化健康措施到患者出院时的健康指导;以及出院后的随访,持续提供健康建议等,都细致入微。定期对群众进行义诊、健康咨询等活动。大力开展健康知识进校园活动,利用宣传教育日专门针对学生开展健康知识讲座,用生动活泼的方式向学生传达健康知识。

对全体职工进行了全面体检,建立了健康档案,开展了健康评估,将每个员工的体检综述及健康建议装订成册。医护人员对住院患者或家属进行戒烟健康教育,设置戒烟门诊,针对就诊患者个人情况制定治疗方案,对吸烟行为进行干预和咨询。

自开展健康促进示范区和健康素养促进活动以来,全体医务人员工作的积极性和主动性得到了提升。通过多样化的健康素养及健康教育宣传活动,增强了居民的健康意识,居民主动参与健康促进社区的热情高涨,对示范区创建工作奠定了良好的基础。

 记者:任丽  刘小红