10月25日,省工商联副主席孙美菊带领评估组来我区对简化优化公共服务流程方便基层群众办事创业实施情况开展第三方评估。副市长马丽红,区委常委、统战部长董胜军陪同活动。
评估组一行先后来到区政务服务中心、古楼街道办事处政务服务大厅,实地查看了服务窗口管理和综合性办事窗口工作情况,听取了我区政务服务工作情况汇报。
近年来,我区各窗口服务单位以群众需求和群众满意为落脚点,以服务便民利民、办事依法依规、信息公开透明为原则,通过加强管理,推进服务创新,强化服务能力和作风建设等措施,持续简化优化服务流程,提升服务实效,为群众提供优质、高效、公平的政务服务。
孙美菊对我区简化优化公共服务流程,方便群众办事创业工作给予了充分肯定。她说,要简化办事流程,对各项公共服务事项进行全面梳理,建立公共服务事项清单;要建立公开透明的公共服务监督系统,切实提高公共服务质量和效率,为基层群众提供更加优质高效的服务。
记者:王 琦