7月3日，区委群众工作领导小组第一次会议召开，深入贯彻落实习近平总书记关于群众工作的重要论述和市委群众工作领导小组第一次会议精神，交流群众工作的做法和经验，不断提高群众工作能力，进一步加强党对群众工作的组织领导。区委书记荣红智主持会议并讲话，区人大常委会主任王振江等领导出席会议。

荣红智指出，要进一步增强做好群众工作的责任感。做好群众工作，及时了解社会动态，切实体察群众情绪，疏通解决群众积怨，不仅是构建社会主义和谐社会的重要保证，也是国家实现长治久安的底线要求。各级各部门要主动负责、履职尽责，高质高效地处理好每一个群众诉求，牢固树立“把群众的事当成天大的事”的理念，把群众拥护不拥护、赞成不赞成、高兴不高兴、答应不答应作为衡量工作得失的根本标准，承担起顺应民心、激发民智、凝聚民力的任务，为促进全区经济高质量发展、社会和谐稳定创造更加有利的条件。

荣红智强调，要进一步提高群众工作能力。要及时回应群众诉求，全面推行“接诉即办”，严格按照规定时限分类处置、及时反馈，坚持标准不能低、质量不能降，决不能敷衍应付、推诿扯皮，确保“事事有回音、件件有结果”。要依法依规按程序办事，各级党员干部要带头尊法学法守法用法，使“言必合法、行必守法”成为一种习惯，做到研究问题先学法、制定决策遵循法、解决问题依照法。要重视和善于与群众沟通交流，既要坚持依靠群众，也要注重动员群众、宣传群众，进一步做好面向群众的宣传工作，以实实在在的宣传赢得群众更多理解和支持。

荣红智要求，要进一步强化群众工作机制。要准确把握做好群众工作的特点和规律，加强领导、健全机制，建立工作指导、工作落实、上下协调、监督评价“四大机制”，真正在实践中发挥作用，一级抓一级、层层抓落实，切实把群众工作抓紧抓实抓出成效。

会上，区12345市民热线、区信访局、区委督查室三个单位作了交流发言。

 记者：于继镔