7月29日，我区召开强化作风建设深化“一次办好”改革工作会议，安排部署我区政务服务大厅，各部门专业大厅，镇（街道）、园区便民服务大厅整顿作风、提高服务，深化“一次办好”改革工作。区委常委、副区长贾相云出席会议并讲话。

贾相云强调，要提高认识，切实增强深化“一次办好”改革的紧迫感和责任感。深化“一次办好”改革，是企业群众所想所盼，是优化营商环境的必然要求，是促进政府职能转变，理顺政府与市场关系的必由之路，是省、市、区放管服改革的总目标、总抓手。要认清形势，提高认识，高度重视放管服改革工作，将思想和行动统一到国家、省、市的统一部署上来，不折不扣抓好贯彻落实。要以各级各类政务服务大厅为切入点，整顿作风，提升服务，以梳理部门“一次办好”事项为基础，抓紧完善改革措施和配套服务，实现群众办事真正“一次办好”。

贾相云要求，要抓住关键，扎实推进“一次办好”各项任务。要牢牢抓住群众立场这个核心，攻难点、治痛点、疏堵点，坚持问题导向，从群众角度换位思考，对审批服务过程中遇到的问题进行梳理解决，切实提高服务水平，着力提升企业、群众的改革获得感；要落实“三集中、三到位”，即一个行政机关的审批事项向一个处室集中、行政审批处室向办事大厅集中、行政审批事项向网上办理集中，事项进驻大厅到位、审批授权到位、监督管理到位，破除制约企业和群众办事创业的体制机制障碍，激发市场活力和社会创造力，实现“进一扇门、办所有事”。要加强政务大厅窗口工作力量，深化审批体制改革，推进信息多跑路群众少跑腿，着力提升服务便民化水平。

贾相云强调，要强化督导宣传，保障“一次办好”改革成效。要客观对待督查暗访，用好明察暗访手段，健全完善问责机制，齐心协力，勠力同心，全力以赴推进我区深化“一次办好”改革工作，让改革真正惠及全区企业群众。

会议传达了《山东省委办公厅关于切实解决媒体反映问题举一反三强化作风整改的紧急通知》、《山东省人民政府办公厅关于加强政务服务大厅管理切实提高服务水平的通知》等文件精神。

 记者：张怀芳