目前,聊城城区供热企业正在直供小区发放供热缴费卡,目前已发放7.5万余张。有些居民纳闷,为什么要办缴费卡呢?供热企业解释称,供热缴费卡就像缴纳水费、电费卡一样,可通过银行转账或者网上缴费,可谓麻烦一次,多年受益。
记者在聊城热电公司供热服务大厅注意到,“供热缴费卡”类似银行卡,正面有供热企业名称,背面则是“持卡须知”、缴费卡编号和客服中心服务电话。
据聊城热电公司相关负责人介绍,供热缴费卡信息量很大,包含业主名字、身份证号码、手机号码、居住的楼号单元号、房屋面积等基本信息。供热缴费卡上的编号,与居民的用热信息是一一对应的,具有唯一性。如用户缴费卡丢失,只要记住缴费卡上的编号,也可缴费用热。
“直供到户后,供热企业需对用户信息如房屋面积进行审核,确认无误后输入电脑并编号,今后业主可凭卡号选择多种渠道缴费。”这位负责人说,目前,业主可通过银行网点、网上银行、手机银行、微信等方式缴费。网上缴费时,每户收费金额都会根据房屋面积大小自动生成,非常便捷。“虽然第一次领卡有些麻烦,但以后就能像缴纳水费、电费一样,足不出户缴纳暖气费啦。”这位负责人说。