我区把创建省级文明区作为优化发展环境、增强区域竞争力、提高群众生活质量的重大举措，上下联动，强力推进，咬定创建目标不松劲，不断将文明“种进”城市。深植精神土壤，终得文明花开。我区被授予第五届“省级文明区”荣誉称号。

在创建省级文明区工作中，我区坚持将思想道德建设作为立城之本，通过多项活动的开展，广泛征集市民文明诉求，逐步规范市民言行，在全社会营造出明礼知耻的文明新风尚，汇聚起向善向上的强大正能量。

深化主题教育，提升文明意识。结合“德善因子”、文明交通等志愿服务活动，组织志愿者团队分批分期，集中三个月在人员、车辆密集的主要交通路口、助学岗，不论刮风下雨义务维持秩序。加大文明氛围营造，在城区大街小巷、小区楼宇广设文明公益广告，形成了“300米内抬眼可见文明标识”的城市宣传氛围。结合全民健身运动，开展“舞动文明、健康东昌”大型广场舞活动，近500名群众同跳文明创城一支舞，受到社会各界普遍喜爱。广泛发动群众推荐“我身边的好人”、评选道德模范，全国道德模范白云、全国最美家庭詹春芳等一批群众身边的鲜活典型成为诠释社会主义核心价值的时代精神标杆，随处可见的“东昌好人榜”发挥了良好的感染、激励、鼓舞作用。

优化民生服务，提升满意程度。将提升群众满意度作为创建文明城市的归属点，优化民生服务环境。在全区启动“走访千楼万户 创建文明城市”活动，通过指导群众填写调查问卷，向居民宣讲创建省级文明区的意义和内容、指标、措施等，动员居民广泛参与到创建文明城市志愿服务活动当中去。同时认真听取并梳理小区居民对创城工作的意见建议，通过广泛交流，提高群众支持率、满意率。积极开展“五在基层”活动，利用公园、广场、镇文化站、村文化大院等阵地，广泛开展群众喜闻乐见的文体活动，让群众乐起来、美起来。乡村放歌、村村乐等志愿服务队深入社区、镇村演出100余场，受到百姓热烈欢迎。

在商业零售、医疗卫生、文化娱乐场所等窗口行业深入开展“打造文明窗口、展示文明形象”活动，着力提高行业满意度。区政务服务中心形成了“一个窗口对外”“一站式办结”“一条龙服务”的行政服务快车道，推行政务公开、加强政务监督，全区政务行为廉洁、规范、高效。

我区还充分发挥广大学生在创建文明区中的生力军作用。全区中小学在抓好学校自身建设的同时，积极组织全体师生走上街头、深入家庭、社区，大力宣传创城意义，并完善学校、家庭、社会“三结合”教育网络，进一步开展“小手拉大手 共建文明城”活动。全区各中小学积极组织进行社会主义核心价值观组歌传唱，并开展了“童心童梦，我的绿色家园”、“红领巾爱心义卖”、“让爱你的人为你自豪”等公益主题活动，把丰富多彩的教育内容融入并渗透到孩子的日常生活中，激发未成年人保护环境、奉献爱心、感恩生活的热情，使他们更加健康的成长。

我区还努力消除沉疴痼疾，完善城市功能。区财政投入5000万对区属42条街道进行整治提升，为100条小街巷统一制作安装了126个道路标识牌；加强市场环境督导，制订了17条创建标准，帮助完善各项管理制度，清除市场内占道经营、店外经营、乱摆乱挂等行为，督促商户规范经营。城区农贸市场面貌焕然一新，大大提升了城市整体形象。

路面干净了，摊位整齐了，街道显得宽阔了，逛菜市场舒心了，小区环境更好了……，省级文明区创建，给人民群众带来了看得见、摸得着的实惠，对东昌府区老百姓来说，感受最多的是暖心和欢心。

记者：张怀芳