东昌府讯 7月15日，区委书记马军权到区信访局人民来访接待室公开接访并调度相关信访案件，现场研究推进问题解决。他强调，要牢固树立以人民为中心的发展思想，用心用情为群众解难题办实事，依法依规维护群众合法权益。区委常委、办公室主任王睿参加。

在区信访局人民来访接待室，马军权耐心听取群众诉求，详细了解问题的来龙去脉，现场回应群众关切，并与区直有关部门负责人一道研究解决办法。

马军权指出，信访工作事关群众切身利益，事关社会稳定大局。有关部门要提高政治站位，强化责任担当，耐心细致做好政策宣传、释疑解惑等工作，切实把信访工作抓实抓细抓到位，更好为群众服务。要更加注重源头治理，构建立体多元的源头预防体系，把信访工作融入党建引领网格化基层社会治理，充分发挥基层党支部、党员和网格优势，密切关注、科学预判、主动防范化解苗头性、倾向性问题，不断增强群众的获得感、幸福感和安全感。要坚持问题导向，举一反三解决共性问题，力争接访一件事、解决一类事。要用好“一站式”矛盾纠纷多元化解机制，深入基层、深入群众，了解群众所思所盼，确保矛盾解决在早、解决在小。

记者 | 仝兴社 于继镔

编辑 | 李念辉

审核 | 李学成