复工之后,员工想到有大批人员聚集,可能出现紧张和焦虑的情绪,企业应当如何应对?
在2月19日国务院联防联控机制的发布会上,中国疾控中心研究员李涛回应说,疫情期间来复工,员工很难避免出现紧张、焦虑等心理问题,所以企业应该有所认识,早做应对。
一是要结合工作场所,采用多种方式开展新冠肺炎病毒知识的宣传教育,引导员工科学理性认识一切——比如要做好个人防护,理解、支持、配合疫情防控工作。
二是要及时了解和掌握员工的心理健康状况,疏解员工的紧张焦虑情绪,设立心理健康的咨询电话等。设有医务室的企业,可充分发挥医务室的作用;没有医务室的企业,可以依托心理健康或者是疾病控制专业机构,来为员工提供心理健康服务。
三是对发现可能出现群体心理健康危机苗头的时候,企业应及时向属地的疫情联防联控机制工作组报告,要采取有效措施。
来源:文汇报